新圩江鎮(zhèn)快遞點二次收費
2020-09-17 00:00:00        唐修        機構(gòu):市場監(jiān)督管理局        類型:投訴建議        瀏覽量:4890

今天我在收件時被告知凡是圓通,韻達(dá)以及百世的快遞都得繳費取件,我已經(jīng)看過此類投訴,當(dāng)下拒絕并質(zhì)問當(dāng)時的取件員知道不知道這是違法行為,她告訴我說知道,但是與她無關(guān),說我應(yīng)當(dāng)支付費用抵押快遞送來鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞點的路費,還威脅我要把我的快遞退回,知法犯法出言不遜,并且辱罵顧客。 請相關(guān)部門嚴(yán)格執(zhí)法,維護老百姓的合法權(quán)益。

  • 官方回復(fù) 回復(fù) 2020-10-19 15:55:49

    尊敬的網(wǎng)友:

    您好,關(guān)于“新圩江鎮(zhèn)快遞點二次收費”,我局已在立案處理中,如你有異議,請致電0731-12305,我們將再次跟進,感謝對我們工作的支持與信任。


    永州市郵政管理局

    2020年9月28日