《我要報(bào)料》欄目的宗旨是“傾聽民聲、解決問題、化解矛盾、促進(jìn) 和諧”。歡迎網(wǎng)友通過本欄目向區(qū)政府各單位網(wǎng)上在線留言，提出建議，反映問題。我們將會(huì)聯(lián)系有關(guān)單位、部門作出說明、解釋。
百姓報(bào)料

  • 康佳液晶電視售后服務(wù)態(tài)度極差

    2019年元月29日購買的一臺(tái)康佳液晶電視，型號(hào)LED43ⅹ7，使用一年后，屏幕出現(xiàn)黑線干擾，今年2月17日報(bào)單維修，由于當(dāng)時(shí)疫情嚴(yán)重，康佳售后沒有上門維修，于4月11日再次報(bào)單維修，12日售后師傅上門判斷電視機(jī)屏幕壞了，要求我花480元買個(gè)電視保險(xiǎn)才能修好，我當(dāng)時(shí)沒有同意，因?yàn)閲胰呙魑囊?guī)定屏幕壞了三年內(nèi)免費(fèi)保修的，由于當(dāng)時(shí)沒有同意售后師傅的要求，13日取消了我的售后服務(wù)，于是我于4月14日，4月22日，24日等多次報(bào)修，再也沒人理我了。說我的電視機(jī)是人為原因引起的屏裂，我不知道康佳集團(tuán)沒有上門檢測，僅憑售后師傅的一句話就判定是屏裂，我現(xiàn)在的電視現(xiàn)在用肉眼根本看不到屏裂，肉眼看到的只有黑線干擾。于是我4日28日上12315網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上訴，要求康佳售后把我的電視修好，5月15日12315發(fā)來短信，經(jīng)多次核查判定人為原因引起屏裂，不予保修，仍然是康佳售后的一面之詞，12315從頭到尾沒有聯(lián)系我，就直接判定，我都12315到底是維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)利，還是維護(hù)有利益集團(tuán)的權(quán)力，投訴無門，不知所措。弱小的消費(fèi)者看到此平臺(tái)可以投訴，前來上訴！

    2020-05-28 00:00:00

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    市場監(jiān)督管理局

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  • 四通一達(dá)非法雙向收費(fèi)

    從9月十號(hào)起永州蘆洪市鎮(zhèn)所有快遞都不送了，他們聯(lián)合看了一個(gè)超市，自己去那拿，最少二元起，按重量時(shí)間不同收費(fèi)不同，快遞是送貨，不送還要再次收費(fèi)，不能理解。

    2020-09-15 00:00:00

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    人民政府辦公室

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  • 關(guān)于湖南農(nóng)信房貸利率變更浮動(dòng)

    湖南永州市東安縣湖南農(nóng)村信用社。事情：了解到可以變更成浮動(dòng)的消息，立馬下載app了，app上面沒有選項(xiàng)，后面父母去當(dāng)?shù)剞r(nóng)村信用社問，工作人員給的答復(fù)，我們了解到的關(guān)于央行房貸利率可以變更浮動(dòng)的情況是假的，他們也沒有接到通知，根本沒有這個(gè)事情。但我們通過家里在建設(shè)銀行工作的親戚了解到確有此事，他們已經(jīng)實(shí)行。 我想了解，房貸利率可變更為浮動(dòng)真假，湖南農(nóng)信是否有執(zhí)行這個(gè)規(guī)定，湖南農(nóng)信是否可以變更，銀行工作人員為什么告訴我們沒有此事，消息為假，更加沒有接到任何通知。

    2020-06-09 00:00:00

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    發(fā)展和改革委員會(huì)

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  • 湖南省永州市東安縣職業(yè)中專不對外來人員開放

    里面也有別人在跑步，為什么我就不能進(jìn)去？只是用一下跑到前身健體，這都不可以嗎？那個(gè)門衛(wèi)大爺就是不讓進(jìn)。學(xué)校又不是他開的。我就在外面看著別人進(jìn)去了，他管都不管一下，別人在那跑，我卻在外面看著他們跑。

    2020-07-24 00:00:00

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  • 特殊病種門診補(bǔ)助相關(guān)咨詢

    訴求政府部門介入調(diào)查處理，什么手續(xù)資料都達(dá)到了，可是醫(yī)保局值班人員拒不作為，讓我的身心?俱疲！雪上加霜……對社會(huì)，政府部門寒心。請求有關(guān)政府部門為民查明原因！ 致敬！

    2020-08-11 00:00:00

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    衛(wèi)健局

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  • 新圩江鎮(zhèn)快遞點(diǎn)二次收費(fèi)

    今天我在收件時(shí)被告知凡是圓通，韻達(dá)以及百世的快遞都得繳費(fèi)取件，我已經(jīng)看過此類投訴，當(dāng)下拒絕并質(zhì)問當(dāng)時(shí)的取件員知道不知道這是違法行為，她告訴我說知道，但是與她無關(guān)，說我應(yīng)當(dāng)支付費(fèi)用抵押快遞送來鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞點(diǎn)的路費(fèi)，還威脅我要把我的快遞退回，知法犯法出言不遜，并且辱罵顧客。 請相關(guān)部門嚴(yán)格執(zhí)法，維護(hù)老百姓的合法權(quán)益。

    2020-09-17 00:00:00

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    市場監(jiān)督管理局

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  • 東安縣錦湘百貨超市員工發(fā)放口罩問題

    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)您好，我有一親戚在錦湘百貨超市上班，現(xiàn)在疫情橫行，她們連最基本的安全措施都不能得到保障，聽她說她們超市之前發(fā)了一段時(shí)間的醫(yī)用一次性口罩，之后就開始發(fā)布口罩，開始一天一個(gè)，最后換成口罩芯，而且口罩芯是要求三天才換一個(gè)。請各位領(lǐng)導(dǎo)調(diào)查核實(shí)，給予她們幫助。幫助這一群中老年婦女。超市本是人口密集的地方，她們冒著這么大的風(fēng)險(xiǎn)為老板工作，連最基本的員工生命安全都不能保證。

    2020-02-21 00:00:00

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    市場監(jiān)督管理局

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  • 花橋鎮(zhèn)政府和中塘村委會(huì)對于有人故意破壞水管一事敷衍了事

    本人投訴東安縣花橋鎮(zhèn)中塘村13組有人故意破壞水管的，村干部和鎮(zhèn)政府部門的人在胡說八道，不就是投訴村干部養(yǎng)豬場直接排污和舉報(bào)惡霸亂丟垃圾，對這樣的事在哪里搞形式主義胡說，下面圖片是自然爆開的嗎？還是太陽曬下雨淋老化了。

    2020-03-16 00:00:00

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    人民政府辦公室

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  • 東安縣九龍時(shí)代小區(qū)三棟超市卸貨倉庫擾民投訴多次無果

    東安縣九龍時(shí)代小區(qū)三棟中心位置被超市設(shè)立為卸貨倉庫多年來噪音一直嚴(yán)重?cái)_民投訴無果！小區(qū)四周都是高樓、倉庫設(shè)于小區(qū)中心位置，每天倉庫的貨車、三輪摩托車、員工、卸貨拖車等噪音嚴(yán)重?cái)_民、小區(qū)中心位置不屬于商業(yè)區(qū)也不屬于商業(yè)街、因超市倉庫日夜擾民讓居民精神崩潰無法入眠！請求相關(guān)部門幫助解決！根據(jù)《中華人民共和國環(huán)境噪聲污染防治法》，噪聲擾民是一個(gè)行為后果為定義的違法行為。只要產(chǎn)生的噪聲煩擾了公民的正常生活，即產(chǎn)生噪音擾民的違法事實(shí)?？墒峭对VN次相關(guān)部門（12369、12345）等投訴無果！

    2020-04-25 00:00:00

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  • 小學(xué)生被強(qiáng)制要求征訂書香校園資料

    永州市東安縣紫溪中心小學(xué)強(qiáng)制要求征訂書香校園課外書籍等 不征訂者，暫時(shí)不給發(fā)正課書籍 老師說的是自愿征訂，但是用正課書籍來卡壓大家，誰敢不訂呢 不想跟被投訴者溝通是因?yàn)椴幌胱屪约盒『⑸蠈W(xué)受影響

    小學(xué)生被強(qiáng)制要求征訂書香校園資料

    2020-03-12 00:00:00

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